Dal primo febbraio in vigore il registro unico degli autoesclusi dal gioco pubblico online e i concessionari comunicano ai propri players le modalità per tutelarsi e intrattenersi in maniera sana.
I concessionari di gioco in queste ore stanno informando i propri players online sul nuovo sistema di autoesclusione fortemente voluto dall’Agenzia delle dogane e dei monopoli per tutelare gli stessi titolari dei conti e promuovere l’intrattenimento responsabile. La possibilità è voluta da anni dal regolatore e risale ai tempi del decreto Balduzzi e da altre norme che si sono susseguite nelle varie gestioni dell’Agenzia e dell’esecutivo. La riforma amplia le tipologie di autoesclusione finora previste e consente ai cittadini maggiorenni, tramite accesso con credenziali Spid, di gestire in modo più preciso il proprio rapporto con il gioco digitale.
Alcuni concessionari hanno scelto modalità di comunicazioni più veloci per non tediare i giocatori, altri hanno preferito forme più complete e alcuni siti hanno inviato mail o pop up al momento della connessione ai conto gioco.
L’autosclusione può avere effetto immediato e la durata può essere scelta dallo stesso giocatore. In ogni caso comporterà l’iscrizione nel Registro unico degli autoesclusi (Ru) dopo la comunicazione all’anagrafe dei conti di gioco gestita da Adm. Chiaramente non si può giocare, effettuare versamenti e accedere ai titoli scelti dai players nell’autoesclusione.
È possibile comunque prelevare l’eventuale saldo disponibile sul conto gioco.
Stop anche alle comunicazioni e al marketing come bonus o giocate gratis, per non invogliare l’autoescluso al gioco.
Ecco un esempio tipico di comunicazione veloce e smart arrivata in queste ore via newsletter:
Ciao XXX,
dal 1° febbraio 2026 entreranno in vigore le nuove modalità di autoesclusione pensate per aumentare i livelli di protezione a tutela dei giocatori e favorire una relazione con il gioco sempre più equilibrata e consapevole.
Cosa cambia?
Le principali novità prevedono:
- la possibilità di autoescludersi da un singolo concessionario, oltre che da tutti i concessionari come avviene oggi;
- la possibilità di autoescludersi da una specifica famiglia di giochi, oltre che da tutti i giochi;
- il passaggio della durata minima dell’autoesclusione permanente da 6 a 9 mesi.
Per maggiori dettagli puoi consultare le pagine informative disponibili sul sito.
A presto, Lo staff
Gioca per divertirti, gioca responsabilmente
Foto Grok AI
