Ella Seijsener della Ksa olandese sottolinea l’importanza di un approccio globale per combattere il gioco illegale in un mercato che dà segnali di stagnazione.
Nell’ultimo rapporto di monitoraggio di questa primavera, abbiamo constatato che il mercato del gioco online nei Paesi Bassi è stagnante, rimanendo allo stesso livello di sei mesi prima. Il numero di operatori, il loro fatturato lordo derivante dal gioco d’azzardo, il numero di giocatori e il tasso di canalizzazione: tutti sostanzialmente invariati rispetto a sei mesi prima. Si potrebbe parlare di stabilizzazione, e considerare che la novità del mercato online aperto si sia gradualmente esaurita. A sottolinearlo è Ella Seijsener responsabile della Direzione Licenze e Vigilanza della Ksa, in una nota pubblicata sul sito ufficiale della Gming Authority olandese
Seijsener prosegue sottolineando alcuni dati che destano preoccupazione: “Secondo il fornitore di dati commerciali H2 Gambling Capital, il mercato del gioco online autorizzato nell’Ue è cresciuto dell’11% nel 2025 rispetto al 2024. Il mercato olandese del gioco online autorizzato è quindi seriamente in ritardo”.
Tra i temi toccati anche quello della pubblicità: “In passato ci siamo espressi pubblicamente contro un divieto totale di pubblicità per i fornitori online. Siamo anche critici nei confronti del piano di limitazione del numero di fornitori online. Una nuova valutazione d’impatto della tassa sul gioco sarà probabilmente pubblicata alla fine di giugno, e mostrerà che il suo aumento ha raggiunto l’obiettivo prefissato. Di fatto, le entrate fiscali sono inferiori perché la base imponibile si è ridotta. E questa riduzione della base imponibile si ripercuote ovviamente sulle vostre tasche”.
“Oltre a ciò – prosegue Seijsener – c‘è un altro problema: il mercato illegale. La stagnazione della crescita del mercato non riguarda la parte illegale. Il tasso di canalizzazione basato sul risultato lordo del gioco è sceso al 53%. Le attività illegali scompaiono con la stessa rapidità con cui appaiono, rendendole a volte inafferrabili. Sul fronte pubblicitario, inoltre, si sta facendo di tutto: TikTok è invaso da annunci di Skyhills e altri, e tutti conosciamo i report che mostrano l’enorme volume di annunci di soggetti illegali su Meta”.
La Ksa inoltre sta facendo “tutto il possibile per combattere il mercato illegale. Ciò che è più efficace è il nostro approccio globale: collaborando con provider di hosting, banche, fornitori di servizi di pagamento e società di marketing, tra gli altri, intendiamo smantellare l’infrastruttura che supporta i fornitori illegali, rendendo impossibile per loro operare sul nostro mercato. E anche voi, fornitori di gioco legale, contribuite a questo. È positivo vederlo”.
“Le grandi aziende tecnologiche e dei social media giocano un ruolo importante in questo contesto. Gli annunci su Meta e i risultati di ricerca organica su Google garantiscono che le offerte illegali siano reperibili. In qualità di Ksa, collaboriamo con queste parti redigendo rapporti e ricordando loro le proprie responsabilità, ma ciò non è ancora sufficiente”.
Seijsener richiama anche gli operatori spiegando come la pubblicità sia necessaria per rendere visibile il mercato legale ai consumatori olandesi. Tuttavia “esistono delle regole in materia di pubblicità, e queste regole esistono per un motivo. Non appena emergono nuovi fenomeni, come ad esempio gli streamer che si filmano mentre giocano, è vostro compito valutare tali fenomeni alla luce delle normative. È facile appellarsi a lacune o ambiguità nella legislazione e nei regolamenti. Ma se lo spettatore medio di Zembla non coglie la sfumatura, è lecito chiedersi se si stia agendo nel giusto o se si stia semplicemente cercando una scappatoia. Il mio appello, quindi, è di agire maggiormente nello spirito della legge”.
“Con l’avvicinarsi di un fantastico Mondiale, la prospettiva di attrarre nuovi giocatori è allettante. Abbiamo quindi inviato delle lettere con le nostre aspettative e, come già fatto per il precedente Campionato Europeo, adotteremo misure severe contro le violazioni. Il Mondiale esercita un enorme richiamo su un target di riferimento fondamentale che ci sta a cuore, ovvero i giovani adulti. È proprio per tutelare questo gruppo, tra gli altri, che abbiamo norme pubblicitarie rigorose. La necessità di tali norme è evidente anche dagli ultimi dati sulla dipendenza dal gioco”.
Seijsener conclude affermando che idati non mentono: “Il numero di persone in cura per dipendenza dal gioco continua ad aumentare. Con un mercato aperto solo da cinque anni, non sorprende che il numero di persone con problemi di gioco d’azzardo visibili sia in aumento. Tuttavia, questo non significa che non sia un problema. Noi della Ksa possiamo continuare a ripetere che le persone stanno peggio sul mercato illegale perché lì non c’è alcun obbligo di diligenza, ma questa non è tutta la verità. Vediamo anche che le persone che giocano con attività illegali spesso hanno iniziato a farlo tramite attività legali.
