In occasione di Enada Primavera, Admiral Gaming Network ha ospitato gestori ed esercenti in un evento dedicato “Agn Incontra i Partner”.
Nuova identità per Admiral Gaming Network, che diventa Agn 2.0 come svelato dal Ceo Michele Masini a Enada Primavera 2026. Durante la fiera, con un evento ad hoc, il Ceo ha illustrato la trasformazione della concessionaria in un sistema integrato di soluzioni, tecnologie e strumenti dedicati alla rete.
Agn 2.0 rappresenta una piattaforma omnichannel completa che include: Admiral Pay, l’istituto di pagamento del Gruppo con servizi B2B e consumer; Quigioco, l’ecosistema gaming online & retail; Novocash Vlt, la soluzione di cash handling automatizzato; N-Stream, la piattaforma centralizzata per la gestione dei contenuti multimediali; Easy Vlt, l’app che digitalizza l’esperienza di sala tramite Qr code
Agn ha inoltre presentato i risultati operativi che confermano la solidità e il posizionamento della concessionaria: 3ª in Italia per volumi e numero di Vlt installate, con oltre 600 sale, di cui 300 a gestione diretta, 8.000 diritti Vlt e 36.000 Awp collegate sul territorio nazionale.
La struttura organizzativa della concessionaria è composta da circa 60 professionisti e supportata dalla forza del Gruppo Novomatic Italia (fresco del lancio dell’app Usa la testa), e concepita per favorire tempestività decisionale, vicinanza al cliente e maggiore efficienza operativa.
“Vogliamo essere un partner reale per la nostra rete” ha dichiarato Masini. “Velocità, ascolto e relazione sono alla base del nuovo modello Agn”.
L’incontro ha inaugurato il lancio del programma omonimo “Agn Incontra i Partner”, iniziativa progettata per rafforzare ulteriormente il rapporto con gestori ed esercenti attraverso una presenza costante sul territorio. Il progetto introduce la figura degli Agn Ambassador, professionisti provenienti da tutte le funzioni aziendali chiamati a portare formazione direttamente nelle sale, fornire supporto tecnico, commerciale e operativo, e a costruire un dialogo continuativo con la rete. Un modello che supera la logica delle visite formali, per dar vita a una relazione concreta, personalizzata e orientata ai bisogni reali della rete.
Agn ha inoltre illustrato il nuovo approccio formativo, fondato su tre pilastri: affidabilità, mediante affiancamento operativo sul campo; professionalità, attraverso un uso consapevole e corretto degli strumenti messi a disposizione della concessionaria; supporto: con la presenza degli Ambassador nel continuum. Un percorso destinato a diventare un elemento strutturale della collaborazione con la rete.
