Si occupa da sempre di strategia di comunicazione corporate in ottica di costruzione, difesa e valorizzazione della reputazione. Ha co-fondato e gestisce Bi Wise, boutique di reputation management, è il Ceo di The Magician, atelier di comunicazione in contesti polarizzati e di crisi ed è il presidente di NoaCom, la prima rete italiana di imprese di comunicazione. È stato Direttore della Comunicazione e PR del Ministero per l’Innovazione e la Digitalizzazione dal 2019 al 2021. Ha fondato e gestito la Factory dell’Agi, agenzia di Stampa del Gruppo Eni, il primo Brand Journalism Lab italiano. Ha guidato la comunicazione digitale di Eni e di UniCredit. Giornalista a Repubblica per oltre dieci anni.

Insegna Reputation management, Crisis management e PR presso l’Università Cattolica di Milano, lo Iusve, lo Iusto, la 24Ore Business School e la Scuola Nazionale dell’Amministrazione, Sna.  È il direttore del Percorso di Alta Formazione in brand communication e reputation management dello Iusve. Fa parte del Comitato Scientifico del Master in Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media dell’Università di Tor Vergata di Roma.

Ha scritto per Franco Angeli i saggi “Crisi reputazionali ai tempi dell’infosfera” nel 2024, “La reputazione ai tempi dell’Infosfera” nel 2020 e “WWW, Working on Web” nel 2013, “Online Media relations” e “Social Media Relations” per il Sole24Ore Editore, “Online crisis management” per Apogeo, “New media & Digital football”, per L&V editore, con il quale ha vinto il Premio Nazionale Letteratura del Calcio “Antonio Ghirelli” nel 2018. Ha inoltre curato il volume “Comunicare digitale” per le edizioni del Centro di Documentazione giornalistica.